Imagine um hotel com mil quartos, porém, somente metade deles está disponível para reserva, os outros ficam fechados, você consideraria esse um bom negócio? É provável que não, contudo, muitas pessoas tem espaços disponíveis, ou mesmo saem viajar, e deixam o seu apartamento ou casa, trancados e ainda tem de pagar contas no final do mês! Hospedar pelo Airbnb é uma ótima forma de transformar um espaço perfeitamente usável útil e ainda ganhar dinheiro, que pode ser usado para a sua próxima viagem.
Se você não conhece o Airbnb, clique aqui,e descubra como o serviço funciona.
Assim como o Airbnb oferece a opção de encontrar acomodação, ele também oferece a opção para ofertar o seu espaço, ou seja, se tornar um anfitrião, hospedando pessoas e sendo pago por isso. Dependo da sua localização, os valores podem ser bem atrativos. Hospedar pelo Airbnb é simples e fácil, confira minhas dicas abaixo de como fazer e ainda descubra como se tornar um Superhost, tornando o seu anúncio muito mais interessante.
Veja também: Couchsurfing: hospede-se de graça em qualquer lugar do mundo.
1. Criei uma Conta no Airbnb
Se ainda não tem cadastro no Airbnb, basta criar uma conta, é super simples, basta entrar no site e clicar em cadastrar novo usuário. Informações pessoais, como nome e endereço de e-mail serão solicitadas. Após preencher todos os detalhes, você vai receber uma mensagem no celular, para confirmação da sua conta.
Minha dica é não deixar nenhum campo em branco, e preencher o mais detalhado possível, e claro, sempre falando a verdade, sem omitir nenhum dado. Igualmente, envie uma cópia do seu passaporte, para ter a conta verificada, comprovando que você é quem diz ser.
Se você não tem nenhuma revisão, solicite por e-mail, para pessoas que você conheça, que já utilizam o serviço, para dar algumas. Dessa forma, fica muito mais fácil conseguir reservas no Airbnb.
2. Anuncie que você deseja hospedar pelo Airbnb
Para hospedar pelo Airbnb, será necessário fornecer algumas informações a mais. Entre as mais importantes, está o valor que irá cobrar pelo seu espaço. Não se preocupe, se não tiver ideia desse valor, o site vai te fornecer uma sugestão, de acordo com a localização e do tipo de espaço que está alugando (casa, apartamento, quarto, garagem, etc.).
Uma das coisas mais legais da plataforma, é a opção de alterar o preço de acordo com as datas e a quantidade de dias que as pessoas pretendem ficar. Portanto, se você morar em um lugar onde tem alta e baixa temporada, como lugares próximos a praias, por exemplo, é possível aumentar o preço durante o verão e reduzir no inverno.
Se caso, não tenha disponibilidade por certos períodos, sem problemas, também é possível definir datas em que seu anúncio não vai estar visível.
Veja também: Tipos de hospedagem.
3. Descreva o que seu espaço oferece
Quando mais coisas você oferecer, mais interessante vai ficar seu anúncio e mais fácil será hospedar pelo Airbnb. Contudo, não coloque coisas que não podem ser compridas, como por exemplo, ar condicionado, se você não tem. Pode até conseguir alguns hospedes, contudo, eles muito provavelmente deixarão péssimas revisões, alertando que o anúncio não é verdadeiro.
Assim como é bom não omitir nada, é importante salientar os pontos positivos. Confira algumas dicas abaixo, de como tornar algo negativo, em positivo:
- Seu espaço fica distante do centro – Caso a sua casa/apartamento fique distante do centro, liste isso, contudo, você pode colocar meios de transporte existentes, ou mesmo, usar isso como uma vantagem, escrevendo por exemplo que o lugar é calmo e tranquilo.
- Vizinhança barulhenta – Dependendo onde você mora pode acontecer do lugar ter muito barulho. Liste isso, especialmente se for durante a noite. Contudo, talvez isso seja porque você vive perto de uma área mais central, com vários bares e restaurantes, o que pode ser uma vantagem também.
- Tem Pets? Não omita esse item de maneira alguma. Já pensou você hospedar alguém que tem alergia a gato e você não informou que tem um! Porém, talvez seja uma boa adicionar algumas fotos fofas e agradar parte do público.
- Mobília velha? Nenhum problema, estando limpo e bem cuidado, ninguém vai reclamar. Outrossim, coloque fotos, deixando claro, as condições do local.
4. Oferece algumas coisinhas extras aos hóspedes
Pequenos detalhes fazem toda diferença ao hospedar pelo Airbnb. Geralmente com pouco dinheiro, você garante as suas cinco estralas na hora da revisão. Assim sendo, ofereça algumas regalias a mais para quem se hospedar no seu espaço. Confira algumas sugestões abaixo:
Mais importantes
- Internet
- Cozinha
- Café e chá
- Roupas de cama
- Toalhas
Menos, mas interresante se oferecer
- Máquina de lavar/secar
- Garagem/estacionamento seguro
- Shampoo e Condicionador
- Café da manhã básico (cereal, leite, suco, pão, geléia)
- Petiscos
- Cafeteira
- Mapa local
- Sugestões de cafés, restaurantes, e outros lugares legais que você gosta
Para quem pretende se tornar Superhost, os itens acima e alguns mais são essenciais. Pessoalmente, eu já fiquei em lugares incríveis pelo Airbnb, onde o anfitrião deixou muffins, docinhos, água, refrigerante e até escova de dentes (nova óbvio).
5. Adicione muitas fotos do seu espaço
Na hora de hospedar pelo Airbnb, as fotos são essenciais para cativar quem estiver procurando. É geralmente por elas (e revisões), que a maioria das pessoas acabam reservando a acomodação. Portanto, deixe a preguiça de lado e tire boas fotos do seu lugar. Aqui vão algumas dicas para isso:
- Limpe a sua casa/apartamento – Organize tudo (livros, vasos, itens pessoais, etc.). Igualmente, deixe as camas arrumadas e a louça limpa.
- Tire fotos durante o dia – A qualidade será melhor, especialmente em dias de sol.
- Não omita espaços – Não deixe de fora nenhum cômodo. Dessa forma, as pessoas irão perceber que você não está querendo esconder nada.
- Coloque fotos da vizinhança – Coloque algumas fotos da rua da frente, contudo, não tire fotos da frente da sua casa, com o número. Para sua segurança, o Airbnb só informa o endereço exato para os hospedes, depois da reserva ser confirmada.
6. Como se tornar um Superhost e atrair mais hóspedes
Superhost no Airbnb tem posicionamento mais alto no site, com destaque, ou seja, são os primeiros a serem reservados. Mas como se tornar um Superhost no Airbnb? Os critérios são simples, contudo, não fáceis de serem alcançados. Confira:
- Revisões com notas altas (4.8+ de 5)
- Taxa de respostas alta (responder as dúvidas e reservas em 24 horas, em 90% dos casos)
- Ter mais de 10 reservas por ano
- Não cancelar nenhuma reserva realizada no seu espaço
Os critérios para se tornar um Superhost no Airbnb são revisados a cada três meses. Para cumprir e manter esses critérios, aqui vão algumas dicas:
Tenha certeza de deixar disponível o seu espaço somente se pode aceitar reservas
Quando realizada uma reserva no Airbnb, você pode cancelar a mesma. Eu mesmo já tive várias e isso é frustrante. Imagine você programar toda uma viagem, para um lugar turístico na alta temporada e depois o anfitrião cancelar. Encontrar um lugar em cima da hora, além de ser difícil, vai custar muito dinheiro. Por isso, o Airbnb penaliza quem cancela reservas, não permitindo que se tornem Superhosts. Justo não?
Não demore para responder
Ninguém reserva um hotel e espera dias pela confirmação, não é mesmo! Hospedar pelo Airbnb exige a mesma agilidade, ou pelo menos, se você deseja se tornar um Superhost. Reservas e questões respondidas em menos de 24 horas são contatas como alta taxa de resposta no site. Para isso, verifique diariamente seu e-email.
Escreva uma revisão para os seus hóspedes
Assim como seus hospedes podem deixar uma revisão sobre você, o contrário também é válido. Sendo assim, não espere pela revisão e de a sua, assim que a pessoa fizer o check-out do seu espaço. Isso vai estimular as outras pessoas a fazerem o mesmo. Lembre-se, uma boa acomodação nem sempre vai receber revisões, contudo, se for ruim, é quase que certo que as pessoas irão comentar.
Tenha um contato de emergência se não estiver por perto
Nem sempre conseguimos estar em nossa casa/apartamento, enquanto hospedamos pelo Airbnb. Sendo assim, deixe sempre um contato seu ou de alguém conhecido, que possa solucionar eventuais problemas, que podem vir a ocorrer. Isso vai demostrar, que você se preocupa com seus hóspedes, deixando-os mais seguros!
7. E se alguém quebrar algo?
Não se preocupe se algo acontecer, o Airbnb tem um seguro, com cobertura de até US$ 1,000,000. Isso faz parte das taxas cobradas pelo site, quando alguém faz uma reserva.
8. Receba os hóspedes (se possível )
Se for possível receba os seus hóspedes do Airbnb, mostre o lugar e conceda todas as informações necessárias. Mas se não for possível, envie uma mensagem de boas vindas, pelo menos. Seja gentil e se coloque a disposição para tirar quaisquer dúvidas. Igualmente, deixe tudo organizado e limpo.
Uma das coisas mais importantes ao hospedar pelo Airbnb, é deixar as pessoas confortáveis no seu espaço. Fazendo isso e com as dicas acima, com toda certeza terá sucesso e se vai se tornar um Superhost ;).
Por último, mas não menos importante, não esqueça de fazer o seu Seguro Viagem, pois se há alguma coisa que pode acabar com sua viagem, é precisar de atendimento médico longe de casa e não ter com quem contar. E enquanto existem diversas segurados por aí, eu recomendo a Word Nomads, uma seguradora séria e que não vai te deixar na mão quando mais precisar, digo isso porque eu já quis economizar alguns reais e quando precisei meu seguro não cobria o procedimento (contei aqui)!
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