Quando o assunto é voos baratos, há uma sensação quase universal de que as companhias aéreas estão sempre tentando nos enganar na hora de comprar as passagens aéreas. E quem, afinal, quer ser aquela pessoa que paga o preço mais alto? Muitos de nós entramos em labirintos de pesquisas e artigos sobre tarifas aéreas, na esperança de driblar o sistema e conseguir o melhor negócio possível.
Eu já escrevi sobre como encontrar voos baratos e até mesmo sobre meu próprio processo de reserva. Mas hoje, quero discutir mitos persistentes e imprecisos sobre a reserva e compra de passagens aéreas, que perduraram a muito tempo nos blogs de viagem.
Muitos artigos por aí listam “truques secretos” prometendo economizar fortunas. “Se você reservar um voo numa terça-feira durante uma lua de sangue, enquanto equilibra-se em uma perna só, conseguirá o voo mais barato possível!”
Claro, isso é um exagero. Mas diante da quantidade de informações falsas e ultrapassadas que leio, hoje quero esclarecer quais “regras” são pura mentira. Assim, você pode evitá-las, poupar horas preciosas e ainda conseguir um voo econômico!
MITO #1: Você Deve Pesquisar em Modo Anônimo as Passagens Aéreas
Este é, sem dúvida, o mito mais difundido e equivocado de todos. À primeira vista, até faz sentido. Todos sabemos que quase todas as empresas usam cookies para rastrear nossos hábitos online. Então, por que as companhias aéreas não fariam o mesmo? Alimentou-se a crença de que elas monitoram nossos hábitos de navegação e, ao perceber que estamos pesquisando repetidamente a mesma rota, inflacionam os preços dos bilhetes.
Inúmeros sites sugerem que se use o “modo anônimo” do navegador para driblar isso. A ideia é desativar os cookies, impedir o rastreio e enganar o sistema, correto?
Entretanto, isso está longe da verdade.
Não existe qualquer evidência concreta de que as companhias aéreas atuem dessa forma. Estudos conduzidos por empresas de reservas comprovaram que não há variação de preço ao se usar o modo anônimo.
Normalmente, quando abandonamos uma compra online, muitas empresas oferecem descontos para nos incentivar a completar a transação, ao invés de aumentar os preços – Ou seja, você pode economizar na sua compra de passagens aéreas, ao invés de pagar mais caro!
De acordo com o site Going:
“Não há evidências de que as companhias aéreas mostrem um preço diferente com base em seus cookies. Estamos confundindo a volatilidade das tarifas aéreas com a ideia fantasiosa de que as companhias aéreas estão a postos para nos cobrar mais. As tarifas mudam constantemente, muitas vezes de hora em hora, se não de minuto a minuto. Quando o voo que você está observando sobe de preço, é tentador pensar que é por causa de seus cookies. Mas a realidade é que os preços mudam porque estão sempre em flutuação.”
Em um experimento, eles pesquisaram o mesmo voo de Denver para Londres 100 vezes seguidas. Do início ao fim, o preço se manteve exatamente o mesmo. Se cookies influenciassem as buscas de voos, sites como o Skyscanner, que fazem milhares de pesquisas diárias para encontrar as melhores ofertas, simplesmente não seriam viáveis.
As tarifas aéreas, de fato, mudam a todo momento. Um estudo da CheapAir revelou que o preço médio de uma tarifa econômica pode alterar até 3 vezes ao dia e 49 vezes no total, em média. As companhias aéreas utilizam softwares avançados para ajustar os preços com base em diversos fatores.
Além disso, elas disponibilizam seus voos não só em seus próprios sites, mas também em centenas de plataformas terceirizadas, incluindo o Google. Isso significa que milhões de pessoas estão observando os mesmos voos em um dado momento. O sistema se atualiza constantemente com base nas vendas e na demanda. Se você pesquisar um voo e retornar uma hora depois, apenas para descobrir que o preço subiu, é natural pensar que é devido ao rastreamento de seus cookies. No entanto, a realidade é provavelmente mais simples: havia apenas um bilhete disponível naquele preço, e ele foi vendido. Simples assim!
Afinal, há um número limitado de assentos em um avião.
É por isso que os preços mudam.
Concluir que pesquisar em modo anônimo fará com que você encontre passagens aéreas mais baratas é, infelizmente, um engano.
MITO #2: É Melhor Reservar Numa Terça-feira
Houve um tempo em que era comum as companhias aéreas lançarem promoções de voos às terças ou quintas-feiras, o que acabava levando outras companhias a seguir o mesmo movimento. Daí surgiu o antigo ditado de que esses dias eram os melhores dias para se reservar voos.
Porém, como já mencionei anteriormente, as companhias aéreas hoje utilizam precificação dinâmica e inteligência artificial para ajustar seus preços continuamente. Os algoritmos consideram uma variedade de fatores: demanda histórica e atual, sazonalidade, itinerário, nível de concorrência de outras companhias, classe tarifária, horários, preços de combustível, demanda, entre outros.
Segundo o funcionário de um buscador de passagens aéreas,
“Alguns sites ainda afirmam que existe um momento previsível a cada semana em que as tarifas são mais baratas. Quando as tarifas aéreas começaram a ser vendidas online, companhias aéreas e agências de viagens online frequentemente atualizavam suas tarifas apenas uma vez por semana, digamos, terça-feira às 14h. Havia um número limitado das tarifas mais baratas disponíveis, então, se você fosse uma das primeiras pessoas a reservar logo após as novas tarifas serem atualizadas, de fato poderia conseguir um ótimo negócio. Hoje, a tarifa aérea muda a cada minuto, menos influenciada por humanos atualizando tarifas semanalmente e mais por complexos algoritmos computacionais.”
A CheapAir chegou à mesma conclusão em seu Estudo Anual de Tarifas Aéreas, que analisa quase 1 bilhão de tarifas para ajudar os viajantes a determinar os melhores momentos para reservar. Esse (e outros estudos) descobriu que, embora o dia em que você reserva não faça muita diferença, o dia em que você voa faz: quarta-feira é geralmente o dia mais barato para voar, enquanto domingo é o dia mais caro. Como era de se esperar, a época do ano em que você voa também importa. Dezembro e Janeiro são os meses mais caros para voar no Brasil, enquanto que março e novembro são os mais baratos para comprar passagens aéreas para destinos internacionais.
Portanto, reserve seu voo no dia que preferir, mas, se possível, opte por voar durante a semana e fora da alta temporada.
MITO #3: Existe Um Momento Perfeito Para Comprar as Passagens Aéreas
Da mesma forma que não existe um dia perfeito da semana para comprar um voo, também não há um prazo universalmente ideal para fazer uma reserva. Como os preços das passagens aéreas são tão voláteis, o melhor momento para reservar depende de diversos fatores, incluindo sazonalidade, destino (especialmente internacional versus doméstico) e suas próprias necessidades de reserva (se você quer mais opções em termos de assentos, tipo de bilhete, etc.).
Em média, o estudo da Google Flights descobriu que o “melhor” dia para reservar um voo doméstico é 70 dias antes da partida. Para um voo internacional, a janela ideal é de cerca de 2 a 5 meses antes.
Isso faz sentido, uma vez que a maioria das pessoas reserva suas viagens de 2 a 3 meses antes de viajar. Se você é uma família indo de férias, não decide isso de repente. É preciso se planejar com meses de antecedência.
Por outro lado, viajantes a negócios fazem suas reservas muito mais próximo à data da viagem e se preocupam menos com preços (porque geralmente a empresa paga). As companhias aéreas conhecem muito bem as necessidades e hábitos desses dois tipos de viajantes e ajustam seus preços de acordo. É por isso que se vê os voos dispararem em preço 21 dias antes da partida. A maioria dos viajantes de lazer já reservou suas viagens nesse momento, e as companhias aéreas querem aproveitar os viajantes de negócios de última hora dispostos a pagar mais. (Por isso, nunca reserve com menos de 21 dias de antecedência!).
Lembre-se de que, independentemente do que decidir, você tem 24 horas para cancelar se encontrar uma passagem mais barata. Eu geralmente coloco um lembrete para 23 horas, verifico os preços novamente e, se nada melhor aparecer, sigo em frente.
MITO #4: Sites Têm a Capacidade de Prever Preços das Passagens Aéreas
Uma grande falácia do mundo das viagens é acreditar que sites podem prever com precisão os preços futuros das tarifas aéreas. Estes sites, que afirmam ter poderes quase psíquicos sobre o que o futuro nos reserva em termos de tarifas, na realidade estão apenas dando palpites educados com base no histórico de preços. Não dê demasiada importância a essas previsões.
Admito que a ferramenta de medição de preços do Google Flights é útil, pois indica a faixa de preço histórica de uma tarifa em particular. No entanto, qualquer site que diga algo como “espere para reservar porque os preços vão baixar” não está sendo honesto.
A tarifa aérea é extremamente instável. Existem um número limitado de assentos em aviões e dezenas de variáveis — desde condições econômicas gerais, preço do petróleo, competição de novas companhias aéreas de baixo custo até a imprevisibilidade sobre o interesse de viagem para um voo específico daqui a 11 meses. Ninguém sabe o que o futuro nos reserva. A recente pandemia é uma prova de que os modelos de previsão do futuro nem sempre são precisos.
Em vez de tentar prever o imprevisível, os viajantes devem estar atentos, fazer pesquisas, e quando encontrarem uma tarifa que achem justa, devem aproveitar e reservar. Previsões são apenas isso – suposições baseadas no passado, e todos sabemos que o passado nem sempre é um indicativo preciso do futuro.
MITO #5: Existe o “Melhor Site” para Comprar Passagens Aéreas
Há uma crença arraigada entre os viajantes de que há um “site incrível” por aí que oferece as melhores ofertas em todos os voos, todas as vezes. Bem, sinto desapontá-lo, mas isso simplesmente não é verdade.
Primeiro, vamos entender por que você pode ver preços diferentes em sites diferentes. Buscadores de voo como a Kayak costumam comprar bilhetes em grandes quantidades e os preços variam muito dependendo da classe de reserva que eles adquiriram. Normalmente, eles compram as tarifas mais baratas e restritivas, razão pela qual esses voos são sempre imutáveis. Além disso, lembre-se de que milhares de pessoas podem estar reservando simultaneamente. Conforme os assentos mais baratos são vendidos, os preços sobem!
Por isso, embora eu seja um grande fã de Skyscanner e Google Flights, sempre confiro vários outros sites antes de realmente fazer uma reserva.
Mas, por mais que eu os admire, lembre-se: não existe um único site incrível para compras passagens aéreas. Os preços variam entre todas essas plataformas. É por isso que você precisa pesquisar em diversos sites e mecanismos de busca.
Então, da próxima vez que você decidir reservar um voo, não se prenda à ideia de que um único site sempre lhe dará o melhor negócio. Em vez disso, pesquise, compare e encontre a melhor oferta do momento. A chave é ser flexível, fazer a lição de casa e estar disposto a gastar um pouco de tempo buscando para que, no final, você tenha certeza de que conseguiu a melhor oferta possível.
Minha dica: Busque o melhor voo em diversos sites e depois entre diretamente no site da companhia aérea e refaça a pesquisa, muitas vezes é onde encontro o melhor preço!
Navegar pelas complexidades da reserva de voos pode parecer um labirinto de mitos, “hacks” e promessas. Como vimos, muitas das dicas amplamente divulgadas e as táticas sugeridas por aí não passam de mitos que foram desmascarados com o tempo e a experiência. A verdade é que a indústria aérea é sofisticada, dinâmica e sempre se adaptando. Qualquer “segredo” que prometa passagens aéreas incrivelmente baratas com facilidade geralmente esconde o fato de que, se fosse tão eficaz, as companhias aéreas já teriam acabado com ele.
Em vez de buscar soluções milagrosas, devemos abordar a busca por voos com realismo, informação e flexibilidade. Pode não haver uma fórmula mágica para encontrar o voo mais barato todas as vezes, mas estar bem informado e desmistificar esses mitos populares é um bom começo. No final do dia, o “truque” mais eficaz é ser diligente, flexível e estar sempre pronto para aprender.
Lembre-se: a chave não é tentar enganar as companhias aéreas, mas sim entender como elas operam e fazer esse conhecimento trabalhar a seu favor. Enquanto todos nós gostaríamos que houvesse uma solução simples e única para voos baratos, a verdade é que a busca pela melhor tarifa requer paciência, pesquisa e, acima de tudo, persistência.
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